Rôle du site et formation du contrat
Le site est exploité par Tripolino Escape S.R.L. et présente des idées et services de voyage. Il ne constitue pas à lui seul une offre contractuelle ferme ni une confirmation de réservation. Une demande par e-mail ou téléphone ne crée pas automatiquement de contrat ; une offre écrite et les informations précontractuelles sont fournies pour chaque voyage.
Prix, disponibilité et modifications
Les exemples et images sont indicatifs. Les prix et la disponibilité sont confirmés dans l’offre écrite. Le transfert, les modifications, l’annulation et les éventuels frais suivent le contrat applicable et l’ordonnance roumaine n° 2/2018. Les forfaits ne bénéficient pas d’un droit général de rétractation de 14 jours.
Documents, exécution et réclamations
Les exigences de passeport, visa et santé disponibles au moment de l’offre sont communiquées avant le contrat ; le voyageur reste responsable de ses documents valables. Pour les forfaits organisés par Tripolino, les documents contractuels précisent l’assistance et les contacts d’urgence. Signalez toute non-conformité sans retard injustifié. Contact : office@tripolino.ro.